Ricoh transforma negocios con imaginación, claridad y visión; nos gusta llamarlo: IMAGINE.CHANGE.

Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.

Con más de 80 años de experiencia, Ricoh nació en Tokyo (Japón) y actualmente distribuidos por todo el globo en más de 200 regiones.

Estamos comprometidos con las necesidades del cliente con un enfoque basado en el conocimiento del negocio a través de tres ofertas estratégicas bajo el paraguas de Transformación Digital: Digital Workplace, Digital Services y Marketing Services.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Como Técnico/a Onsite para cliente VIP te unirás al equipo de Digital Work Space realizando las siguientes funciones:

Soporte in-situ de nivel 1 resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo para clientes VIP de importante entidad bancaria.
Soporte al Sistema Operativo, Soporte Software Estándar, Gestión cliente correo(local y web), Seguridad del puesto de trabajo(antivirus),Gestión garantía , VoIP, telefonía móvil.
Resolución de incidencias In-situ , gestión de inventarios,control altas/bajas usuarios., altas correo electrónico.
Cumplimiento de las SLA acordadas.
¿QUÉ NECESITARÁS?

Para esta posición pensamos en una persona con:

Formación Grado Superior sistemas y redes.
Se valorará conocimientos específicos (certificaciones Microsoft, Unix, ...)
Idiomas: castellano y catalán imprescindibles a nivel nativo.
Experiencia de al menos 3 años en soporte On-site, experiencia en redes y tecnologías informáticas, solución de problemas en protocolos y servicios de red. Manejo de Active Directory, Sistemas Operativos y Software estándar.
¿QUÉ OFRECEMOS?

Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte...

Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo
Contrato Indefinido, crece con nosotros y horario de oficina de lunes a viernes
Get a friend, conviértete en embajador de Ricoh y benefíciate trayendo a tus amigos
Programas de desarrollo internos (Bamboo, plataformas digitales, etc.)
Ricoh Flex: beneficios sociales en Tickets restaurant, guardería, transporte, etc.
Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado)
Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios

•  Región: Barcelona
•  Ciudad: Barcelona

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 Información útil

• Evita el fraude, pagar con PayPal
• Nunca pagues con Western Union, Moneygram u otros servicios de pago anónimos
• No comprar o vender fuera de su país. No aceptes cheques de fuera de tu país
• Este sitio no está involucrado en las transacciones y no maneja pagos, envíos, garantías de transacciones, proporcionar servicios de depósito, ni ofrece "protección al comprador" o "certificacion a vendedores"

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